福利温馨提示
酷夏狂欢—红包雨活动即将开启,请做好抢红包准备!电商日常运营:
一、看数据
打开生意参谋查看营业额和店铺排名,分析单品流量和转化情况,发掘新的潜力爆款。
二、看推广
查看付费推广数据,如直通车、引力魔方,优化PPC和投产,及时充值。
三、看同行
观察竞品动态,如价格、主图、活动,有活动要及时应对。
四、看客服
查看客服聊天记录、订单转化率和响应速度。
五、看售后
处理售后评价,统计售后问题和投诉情况。
六、看美工
安排美工做图,优化宝贝内功,提高主图点击率。
电商运营工作:
1、店铺日常运营很容易理解,就是店铺商品维护,上下架,评价维护,库存数量,制作详情页协助美工完成。店铺DSR,好评率,提升客服服务等等,这些基础而且每天都必须做的工作
2、 产品运营
产品运营其实就是你店铺中宝贝的包装、上下架、价格定位、补货出货等工作内容。其中涉及到宝贝的包装文案等内容运营的工作,也有线下渠道以及物流的合作等。
3、流量运营流量运营是电商运营的核心工作。如果说店铺运营是线下实体店的房子,产品运营是提供你销售的物品。那流量运营就是你拉拢顾客的渠道。
一般流量运营有三种形式:
1)凭借电商平台内部渠道规则,通过店铺免费优化提升自己的展示排名。
2)通过平台内部竞价机制排名,获取更多的流量,属于付费推广形式。
3)通过平台外部推广,例如社群推广、第三方分销平台等等。
4、活动运营活动运营是刺激产品销售以及吸引大流量的一种形式,我们都熟悉的天猫双十一,京东618等大型的电商活动过程中,很多店铺也会推出自己的活动。无论是大活动,还是小活动都属于活动运营,一般有秒杀活动、打折活动、发布优惠券等等形式。其中拼多多平台凭借拼团购买吸引了大批的流量。这也是电商活动的一种形式。
以上电商运营的主要工作内容,此外还有包括客服、数据统计等等也是电商运营的一部分,当然也可以单独成为一个岗位。从工作具体内容上我们还可以将电商运营的主要工作分为:产品包装文案、运营编辑、图文设计、视频制作、短视频推广等等
目前已启动电商直播训练营,跟随一线实操教师团队,提升专业能力;帮助意向者从0到1的理论+实践,学习与掌握、解锁电商直播运营全套知识与能力(比如:分析和开播规划、选品和排品策略、直播间场景优化、福利感营造、价值感营造、引流脚本设计、入货匹配-价格定位、粉丝标签、主播形象、主播商品展示能力提升、与团队配合能力、商品成品核算、整场脚本策划、卖点优化、场景搭建、中控操作、拍摄引流食品、上播实训与复盘、营销手段以你够用、直播间策略玩法、整场策划GMV与复盘等等);
启动电商直播实战课,帮助意向者从0到1掌握行业通识与专业认知,以及实践阶段提升电商主播的直播专业能力(比如脚本、商品卖点、用户需求、直播互动、促单技巧、短视频种草、直播投流、直播复盘等等)等等。帮助学生能够用较短的时间完成基础、实践,获得一定经验,利用基地资源,提高电商方面的技能,以及具备一定的从业能力。
以及启动短视频制作运营项目,系统化帮助意向者短视频制作以及运营的专业化能力,通过前期基础性的行业、工具等理解与认识,后期实战操作等学习掌握短视频拍摄、剪辑以及运营等技能与技巧(比如:短视频的选题、素材、封面,短视频的脚本,创作的景别、线条、运镜方法、构图技巧,BGM及字幕制作,高级视频的调色、专场等制作等等)。
如还有其他困惑,可在线联系学业顾问>>>了解电商直播运营项目、电商主播直播项目、短视频制作运营项目>>>
上一篇:电商运营环节
下一篇:在药店做事几年可以考药师证