5月13日至15日，天津地区学习中心工作培训会议在天津市滨海新区大港街君汇度假酒店召开。天津管理部全体工作人员、天津地区各学习中心负责人，招生和教务人员参加会议。会议还邀请了全国高校现代远程教育协作组秘书长、网络教育考试委员会办公室 主任严继昌，学生心理健康指导中心主任、教授袁辛，现代远程教育学院教学教务部副主任弓克做了专题演讲。会议由天津部主任李宪祥主持。

会议首先由袁辛做关于学生管理艺术和心理辅导理念的讲座，袁辛从远程教育学生的特点切入，深入浅出讲解如何利用心理学知识更好的管理服务学员，她指出现代意义的管理就是服务，从学生的角度出发，切身为学生的学习过程做好服务，做好学生学习路上的领路人，让学生在学习过程中有所收获，学习中心的社会效益和经济效益是水到渠成的事，另外，袁辛提出学习中心管理人员可以利用心理学知识，增加管理技巧，使学习中心更加吸引学生并留住学生。

严继昌从发展 的总思路和教学质量与校外学习中心建设两方面进行了讲解。他说，2019年3月，李克强总理在政府工作报告中指出要改造提升远程教育，国家政策从发展 到积极发展 ，再到办好 ，再到改造提升远程教育。由此可见，从政府层面的要求来说， 的重点不再是追求数量，而是体现在内涵发展，提高质量上。近年来，不断地加强对高等学历 专业设置的统筹规划与宏观管理，建立高校 发展年度报告制度，拟订相关文件，着力推动普通高校学历 规范发展与质量提升，推动高校学历 人才培养模式改革与创新探索。严继昌指出更高质量不仅指教学质量，也指人才培养质量。随着投入不断增加、科技不断进步，办学条件不断完善，教学质量是可以不断提高的。而人才培养质量不应该比质量，应该比入学前与毕业时的相对提高的质量。关于学习中心建设方面，严继昌认为远程教育的学生主体在学习中心，学习中心已经成为规范管理、提高质量、人才培养模式改革的主要环节，是关键中的关键。混合式人才培养模式中的线下教学和实践教学活动、考试等必须当地解决，所以学习中心是必须有的，取消学习中心的全网教育不可取。政府和高校加强对学习中心的监管是十分必要的。

现代远程教育学院教学教务部副主任弓克从专业教学工作基本情况、学生学习平台各环节说明、学生微学吧功能介绍、学习中心OES平台功能介绍、课程考试政策及实操等方面的情况进行了介绍。

讲座后，各学习中心负责人和教务老师针对所讲内容展开热烈讨论。